概述
系统配置是指对系统全局参数的配置,如Email服务器、系统网址等。系统安装完成后,需要马上进行系统配置。
点击导航条的“配置”链接,进入“系统配置”页面。
操作演示
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操作说明
一般设置
用户管理选项
用户注册选项
用于控制系统中用户的添加方式。用户注册可以是由用户自己注册也可以由管理员添加。
对于某些情况,为了避免一些外部人员注册进入系统获取系统内部资源或者提交垃圾信息,可以禁止用户自己注册。但是如果系统安装在比较安全的环境中,则可以设置允许用户自己注册,这样可以减少管理员的工作量。
当允许用户自己注册时,可以设定是否自动设置新注册用户为“普通”状态。(有“待审核”、“普通”、“受限”、“禁止”四种用户状态,只有处于“普通”状态的用户可以登录系统。)如果不自动设置新注册用户为“普通”状态,则新用户注册后会被设置为“待审核”状态,此时用户需要等待管理员审核后方可登录。
受限用户选项
受限用户是指用户状态为“受限”的账号。通常,将一些公司外部的人员账号设置为受限的状态。本处选项主要用于控制受限用户是否有权限读取知识库的内容,以及是否有权限在知识库中提交文章。
其他选项
允许普通用户查看其他用户的个人信息:如果您的urtracker主要供公司内部使用,一般都设置为允许。如果您的urtracker主要供公司外部的客户使用,可以通过此选项避免一些客户查看到其他客户的信息。
邮件通知
邮件编码
一般Windows邮件客户端都支持UTF8编码。UTF8编码用于支持邮件内容中有多种语言的情况。
如果客户主要使用Web方式的邮件客户端,而且您的Web邮件系统不支持UTF8编码时,可以去掉此选项,使用系统默认编码方式发送。
待处理事务邮件
待处理事务邮件功能可以定期向系统中每个用户发送一封内容为所有待处理事务清单的邮件。您可以在此处设定是否发送此邮件,以及发送此邮件的时间。请注意,您设定的时间服务器需要开机,并且运行URTracker的进程在该时间不被自动回收。(有关进程池的设置,参见:http://urtracker.cn/support/show_question.aspx?qid=36)
其他
不向事件发起人发送通知:当用户创建或处理事务时,根据自动的通知规则可能也会列为被通知人之一。但此时操作人对事务的更新已经知道(因为是此人发起的事件),所以并没有必要接收通知。您可以在此设置选项,是否在发送通知时屏蔽事件的发起人。
数据库备份
每天自动备份数据库:是否每天定时自动备份数据库
备份时间:设置每天执行自动备份的时间。请确保在这个时间服务器不关机,并且运行URTracker的IIS进程不被回收。
备份文件路径:可以不设置,如不设置路径将自动保存在URTracker安装目录的dbbk目录中。如果数据库服务器和运行URTracker软件的服务器不是同一台服务器,那么请确保设置的目录在数据库服务器上存在。
其他设置
系统网址:其他主机访问URTracker使用的网址,如:http://192.168.0.1/urtracker。此网址将被用于在通知邮件中提供访问具体事务的链接。
系统网址2:如过您有第二个网址可以访问URTracker(如在内网和外网使用不同的IP进行访问的情况),请在此输入。
管理员信箱:新用户注册时,发送邮件到此邮箱通知管理员。测试邮件也会抄送到此邮箱一封。
登录页欢迎信息:显示在登录页面左侧。
系统公告信息:显示在每个用户“我的事务”页面右侧的公告信息。
在登录页使用验证码功能:如果您的服务器运行在公网环境,建议开启此选项。
邮件发送服务器配置
如果要启用系统的邮件通知功能,需要配置邮件发送服务器。
邮件发送服务器:邮件服务器的IP地址或域名,如“smtp.163.com”等。
如果服务器要求进行SMTP发信验证,则选中“服务器需要SMTP验证”。
发信电子邮箱:发送邮件使用的邮箱地址,如“abc@163.com”。无论服务器是否需要SMTP验证,“发信电子邮件地址”都需要填写一个合法的电子邮件地址。
SMTP登录账号:发信邮箱所对应的smtp账号。
SMTP登录密码:发信邮箱所对应的smtp密码。
发送测试邮件:使用设置的邮件参数向发信电子邮箱和管理员邮箱分别发送一封测试邮件。